中智信新推远程运维工单管理系统正式上线，助力新常态下企业高效运维！

* 来源: 厦门中智信 * 发表时间: 2020-06-11 9:22:11

受新冠肺炎疫情的影响，线上办公、线上会议、远程运维是当下众多企业确保企业业务正常运转及提高工作效率的重要方式。为确保建筑设备的正常运行，快速响应业主需求，中智信特推出自主研发的远程运维工单管理系统，旨在利用APP、二维码运维等方式，为运维管理人员提高协同能力，快速响应，助力企业高效运维。

运维工单管理系统功能特点介绍：

Ø线上线下，多终端运维，实现远程操作。

系统支持PC端、手机端、微信端访问，可在线或远程处理运维工单。

Ø工单模版化，可自定义工单模版，快速响应物业管理需求。

Ø设备自动生成唯一标识二维码，扫码运维，自动定位设备所在位置。

Ø设备维护到期前，系统自动提醒，并自动生成待处理维护工单指定给相关人员；设备运行参数远程监测控制，设备异常提前预警，一旦故障，系统自动生成维修工单。

Ø工作组派单，工作组内人员可自动认领工单，实现抢单模式，提高响应效率。

Ø工单指派、接收、处理、反馈、关闭、评价，全程流程化、可视化；实时记录响应时间，方便管理人员对运维人员的绩效进行评价。

Ø工单触发器设置，对未及时响应处理的工单根据预先设置的策略自动转发流转。